Politique de livraison

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Pays d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis les États-Unis.

Pays de livraison

Les pays dans lesquels nous livrons sont ceux que vous pouvez sélectionner au moment du paiement. Si votre pays n'apparaît pas, contactez-nous.

Frais et délais de livraison

Les frais de livraison et le délai de livraison estimé pour votre adresse sont affichés au paiement, avant que vous payiez. Le total affiché au paiement est le total que vous nous payez.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées après confirmation du paiement. Vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail, avec le suivi lorsque le transporteur le fournit.

Douanes, droits et taxes

Les droits et taxes d'importation sont inclus (DDP – rendu droits acquittés). Pour les commandes livrées hors des États-Unis, REBLOXE prend en charge les droits et taxes d'importation : vous n'aurez rien à payer de plus à la livraison.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai estimé, ou arrive endommagé, écrivez-nous à support@rebloxe.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous renvoyons l'article ou vous remboursons si le colis a été perdu ou endommagé pendant le transport.

Adresse erronée

Vérifiez votre adresse de livraison avant de payer. Si vous remarquez une erreur, contactez-nous immédiatement. Nous ne pouvons modifier l'adresse qu'avant l'expédition de la commande.